Editorial
Dirección Regional - Wilmer Saballo
El Siguiente Nivel de Nuestra Evolución: Mercadeo Digital
Estimados Colegas,
Me da un inmenso gusto saludarlos.
En el mundo de los negocios, especialmente en un entorno tan dinámico y retador como el de nuestra Venezuela, construir algo que perdure exige paciencia, visión y, sobre todo, un orden lógico. No se puede construir el techo sin antes fundar bases de concreto.
Durante los últimos meses, esa ha sido nuestra prioridad absoluta en Casa Nacional: construir bases inquebrantables para asegurar el éxito de cada uno de ustedes. Hemos atacado todas las aristas de nuestro negocio, subiendo el nivel de exigencia al máximo para cumplir con nuestra misión principal: apoyar con efectividad a nuestros franquiciados para que sean exitosos manejando su negocio y sus clientes, y así expandir nuestra marca.
De todos los retos que enfrentamos, la modernización tecnológica fue, sin duda, la más compleja. Nos demandó experticia, tiempo, dedicación y una importante inversión de recursos. Sin embargo, estamos llegando al final de ese camino. Hoy contamos con una infraestructura sólida y escalable, diseñada para las actualizaciones del futuro y para integrarse con nuestras herramientas de gestión. A la par, elevamos al máximo nuestra área de Capacitación y Gestión, asegurando que nuestra gente tenga las mejores herramientas.
Teniendo la tecnología y la formación a punto, hoy quiero darles la noticia que muchos estaban esperando y que marca el inicio de una nueva etapa este mes de septiembre de 2026: El lanzamiento oficial del Mercadeo de Casa Nacional.
Escuchar para Construir
Para llegar a este punto, no improvisamos. Durante los últimos cuatro meses trabajamos intensamente para crear las bases de nuestro mercadeo de marca y expansión de franquicias.
Fieles a nuestro valor de la comunicación proactiva y el debate productivo, realizamos focus group con directores de franquicias y con nuestros asesores. La intención fue clara: escucharlos. El material y las ideas que surgieron de esos encuentros fueron invaluables y se complementaron a la perfección con la estrategia que Casa Nacional ya venía estructurando.
¿Qué viene ahora? La Ejecución Estratégica
A partir de la primera semana de este mes de septiembre, comenzamos a desplegar campañas de mercadeo por parte de Casa Nacional para atraer atención y potenciar nuestra huella digital. Nuestra publicidad digital no será un esfuerzo aislado; funcionará como un "paraguas" protector y unificador que abarca todas las redes que nos interesan, ejecutándose de la manera más profesional posible.
Nuestra estrategia se enfocará en:
- Autenticidad y Calidad: Haremos un fuerte énfasis en la calidad visual de nuestros videos, reels, carruseles y en el poder de nuestros mensajes (copys)..
- Decisiones Basadas en Datos: Implementaremos una lectura rigurosa de métricas digitales para garantizar la mejora continua de nuestras campañas.
- La Fuerza de Nuestra Red: Estaremos involucrando a nuestra red de asesores y directores para temas puntuales. Su voz y sus casos de éxito son nuestra mejor carta de presentación para fortalecer la marca.
El Viaje Apenas Comienza
Comenzamos este nuevo viaje de manera inteligente. Durante los primeros dos o tres meses, mediremos el impacto de esta publicidad digital tipo paraguas, ajustando las tuercas necesarias. Una vez que alcancemos un nivel de conversión y visibilidad óptimo, daremos el siguiente paso: iniciar un período de inversión mayor para subirle la potencia a nuestro motor de atracción.
Mil gracias por su paciencia y por confiar en la visión a largo plazo. Hemos construido la maquinaria, hemos entrenado a los pilotos, y ahora, le estamos poniendo combustible de alto octanaje.
Nos vemos pronto.
Capacitación
Elevando el estándar profesional.
Se dictaron 10 cursos DAI durante el mes de agosto, con un aforo de 191 asesores inmobiliarios.
Compartimos información de interés para ustedes.
Los Directores, Gerentes o Responsables son los únicos autorizados para formalizar la inscripción a los cursos de sus asesores antes del inicio del curso de acuerdo a lo establecido en las políticas del departamento. Estos requerimientos deberá hacerlos al correo: capacitacion@century21.com.ve
NOTA: Los cursos en modalidad E-learning: DAI 4, DAI 7, DAI 8 y DAI 10 no estarán disponibles hasta nuevo aviso.
Requisito Indispensable para el DAI 10: Mercadeo Digital Inmobiliario
Se informa de manera contundente a todos los participantes que deseen cursar el DAI 10: Mercadeo Digital Inmobiliario, que deberán contar obligatoriamente con su cuenta de Portafolio Comercial en Meta debidamente configurada antes del inicio de la formación. Al momento de formalizar la inscripción del curso, se les hará entrega de una guía instructiva detallada para que puedan llevar a cabo dicha configuración con antelación.
Requisito Próximo para el DAI 7: Innovación en la Experiencia del Cliente Inmobiliario
Asimismo, se les notifica que a partir del próximo año, los participantes que aspiren a cursar el DAI 7: Innovación en la Experiencia del Cliente Inmobiliario, deberán tener previamente consolidado el contenido y las competencias del DAI 3: Estrategias Integrales para el Viaje del Cliente Inmobiliario: El Marketing de Servicios.
Aviso Importante sobre Inscripciones
Se recuerda a todos los Directores y Gerentes de oficina que, para formalizar la inscripción de sus asesores a los cursos de capacitación, deberán enviar un correo electrónico a la Coordinación de Capacitación con la siguiente información: Nombre completo del asesor, C.I., correo electrónico, teléfono, nombre de la franquicia y módulo a cursar.
• Nuevas Políticas de Capacitación:
El éxito de su negocio y el éxito con sus clientes dependen de esto. Hemos formalizado el cronograma: la oferta mensual se publicará el último lunes del mes anterior (mínimo una semana antes).
• Proceso de Inscripción Riguroso: Para inscribirse en los cursos de Casa Nacional, el Gerente debe enviar a la Coordinación de Capacitación: Nombre completo, C.I., correo, teléfono, nombre de la franquicia y módulo a cursar.
• Correos: Gerente Sandy Fernández sff@century21.com.ve, Coordinadora Carla Cuevas ccm@century21.com.ve, Departamento de Capacitacion capacitacion@century21.com.ve
• Importante: La inscripción solo se formaliza con el comprobante de pago enviado al momento de la solicitud.
o Facturación: Solo se emiten facturas a nombre de la franquicia (pago único por oficina). No se aceptarán personas el primer día de clase que no hayan formalizado este proceso.
• Penalización: Se aplicará un recargo del 25% si no se notifica la inasistencia con 48 horas de antelación.
Tecnología
Expansión:
Selección
El MODULO DE SELECCIÓN expone la evolución estratégica del modelo de captación y selección de Asesores Inmobiliarios de C21 , resultado de un proceso de consultoría orientado a potenciar el capital técnico preexistente y transformarlo en un sistema más robusto, estandarizado y preparado para su integración con tecnologías de Inteligencia Artificial (IA).
👉 Entra desde aqui.
Documentos procesos de Reclutamiento y Selección
• Un espacio en el que podran descargar los documentos relacionados con el proceso de reclutamiento y selección de asesores inmobiliarios.
👉 Entra desde aqui.
Gestión
• Fuerza de la Red: 69 franquicias operativas y 819 asesores en campo.
• Resultados en el periodo
• Crecimiento Financiero: Comparando agosto 2025 vs. agosto 2026, el incremento en regalías fue del +43.08%
• Comparando Julio 2026 vs. agosto 2026, obtuvimos una disminución en regalías fue de -3.78%
Ene-jul 2026
Año 2025
7
Inauguraciones
1
Procesos Admin.
Año 2026
4
Ventas Procesos Admin.
1
Procesos Admin.
Finanzas C21
Regalías
jul 26 vs ago 26
ago 25 vs ago 26
ene-ago 2025 vs ene-ago 2026
Lados
jul 26 (409) vs ago 26 (428)
ago 25 (412) vs ago 26 (428)
ene-ago 2025 (3361) vs ene-ago 2026 (3270)
El Poder de nuestra Red
Nuestra infraestructura continúa expandiéndose y se fortalece con 69 franquicias operativas y 819 asesores en campo. El respaldo comercial de la marca es sólido y contundente: alcanzamos 2,842 lados de enero a julio y 428 lados en el mes de agosto (acumulando 3,270 lados de enero a agosto de 2026, con un crecimiento mensual del +4.65% en comparación con julio), destacando que el +78.00% de las operaciones se cerraron en exclusiva. Este indicador ratifica que la captación de calidad sigue siendo la base y el verdadero motor del negocio inmobiliario.
Rendimiento Financiero
La solidez de nuestra marca se refleja en un destacado incremento interanual del 29.69% en regalías acumuladas (ene-ago 2025 vs. ene-ago 2026), impulsado por un sobresaliente aumento interanual del +43.08% en el mes de agosto (ago 2025 vs. ago 2026). Por otra parte, en la comparación mensual ajustada se registró una ligera variación del -3.78% (julio 2026 vs. agosto 2026).
Enfoque y Futuro
Los números demuestran la capacidad de recuperación y crecimiento de nuestra red, pero el entorno nos exige no bajar la guardia. Para consolidar esta tendencia positiva, nuestro foco estratégico debe mantenerse en defender la exclusividad, incrementar la productividad individual de cada asesor y potenciar el negocio compartido. Sigamos demostrando el liderazgo y la fuerza que nos caracteriza. ¡Nada nos detiene!
Informe de Albusdata
Presentación Ejecutiva: Pharus Agosto 2026
Balance y expectativas de la primera ronda de negociaciones en Venezuela
Estimada red, compartimos el análisis económico y político correspondiente al informe Pharus (Agosto 2026) elaborado por Albusdata. Este reporte evalúa el inicio de la primera ronda formal de negociaciones entre las partes con acompañamiento internacional, así como sus tres ejes estratégicos de acción y las proyecciones macroeconómicas y sectoriales para el período 2026-2028.
📌 PUNTOS CLAVE DEL ANÁLISIS:
• Ejes Estratégicos del Diálogo: La primera ronda de negociaciones, enmarcada en la fase dirigida por EE. UU., establece una hoja de ruta centrada en tres pilares: gobernanza electoral, administración transparente de la renta petrolera y reinserción en los circuitos financieros internacionales.
• Mesas Técnicas y Reestructuración de Deuda: Entre los avances inmediatos destaca el acuerdo para crear mesas técnicas multidisciplinarias que supervisen fondos de emergencia humanitaria e infraestructura crítica (eléctrica y energética). Asimismo, se institucionaliza la coordinación técnica con el FMI y el Banco Mundial como paso previo a una eventual reestructuración ordenada de la deuda soberana.
• Prudencia del Mercado e Inversión: Aunque la apertura del diálogo y las licencias internacionales han brindado alivio cambiario y flujo de divisas, el capital transnacional intensivo mantiene reservas debido a la falta de garantías jurídicas permanentes.
• Condicionantes para la Viabilidad a Mediano Plazo: La sostenibilidad del proceso y la eliminación del techo rígido sobre la recuperación económica dependerán de traducir los acuerdos iniciales en un cronograma electoral competitivo y verificable para el bienio 2027-2028.
• Proyecciones Macroeconómicas: Para agosto de 2026 se estima una desaceleración de la inflación mensual al 7,7% (con un interanual del 527,3%) y un tipo de cambio situándose en 792,0 Bs/USD (BCV) y 940,0 Bs/USD (USDT). La producción petrolera cerrará el año estimada en 1,33 millones de barriles diarios (mb) en diciembre de 2026.
• Dinámica Sectorial y PIB: Las proyecciones muestran un crecimiento interanual del PIB proyectado en 12,92% para el III-2026 y 13,63% para el IV-2026. Destaca el impulso en la Formación de Capital (con picos proyectados superiores al 33% para finales de 2026 y cerca del 60% en el I-2027), impulsado por sectores de dinamismo clave como Minería, Construcción y Comercio.
📥 Informe escrito en PDF
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Novedades Y Relacionamiento Estratégico
Nueva Campaña de Lanzamiento: Joy of Home (La Alegría del Hogar)
Desde el Departamento de Mercadeo nos complace anunciarles el lanzamiento oficial de nuestra nueva gran apuesta de posicionamiento de marca: la campaña "Joy of Home" (La Alegría del Hogar)
En un mercado tan competitivo y dinámico como el nuestro, la fuerza de nuestra marca radica en conectar emocionalmente con cada cliente. Hoy nos consolidamos firmemente como la marca más reconocida en bienes raíces, célebre por llevar la alegría del hogar a todas las personas.
Nuestro Eje Rector: Dedicated to the Joy of Home
El corazón de esta campaña se resume en nuestro nuevo lema oficial: "Dedicated to the Joy of Home" (Dedicados a la alegría del hogar). Esta frase no es solo un tagline; es la declaración audaz de lo que impulsa a cada director, gerente y asesor de nuestra red a dar lo mejor cada día. Puede ser utilizada en vustros materiales impresos, publicidad exterior (OOH), carteles o en la estrategia digital de sus oficinas para reforzar nuestra propuesta de valor.
El Lenguaje de la Campaña: Momentos "[...] del Siglo"
Para conectar con nuestras audiencias de una manera memorable, implementaremos el formato creativo "Del siglo" ("Of the century").
1. ¿En qué consiste? Se trata de ilustrar cómo los momentos más cotidianos y sencillos se vuelven completamente épicos gracias a la alegría de estar en casa.
2. El tono: Ingenioso, con un toque de ironía, exageración o sutileza (evitando enunciar textualmente lo obvio). Queremos que el público "descubra" el mensaje al ver la imagen.
3. Ejemplos para inspiración en sus oficinas:
- La batalla del siglo (una divertida guerra de almohadas en familia).
- La bienvenida a casa del siglo (el emotivo regreso de un ser querido).
- La sesión de música del siglo (reunirse a disfrutar de un buen tema).
- La actuación del siglo (un niño cantando en la bañera).
Guía Rápida de Identificación Visual y Estética
Para mantener una coherencia impecable a nivel nacional en todas las franquicias, les recordamos los elementos visuales que definen esta campaña:
1 Tono de voz: Alegre, celebratorio, inspirador, inclusivo, conversacional y sumamente cercano.
2 Paleta de Colores y Tipografía:
- Titulares: Tipografía Barlow Condensed Medium estrictamente en color Oro.
- Texto principal: Typold Regular.
- Color Oro oficial: PMS 123C | HEX: #FFC72C | RGB: 255, 199, 44 | CMYK: 0, 23, 91, 0.
- ⚠️ Nota importante de color: El Oro y el Relentless Gold nunca deben usarse juntos en una misma pieza gráfica para preservar la energía y alegría de la campaña.
3. Dirección de Fotografía e Imagen: Buscamos naturalidad total. Olvidémonos de las poses sobreactuadas o de bancos de imágenes tradicionales. Las fotografías deben reflejar momentos orgánicos de confort, amor y felicidad en hogares diversos, mostrando a personas de distintas edades y procedencias disfrutando de la cotidianidad (compartiendo comidas, descansando o conviviendo).
4. El Elemento Gráfico (Borde del Letrero): En nuestros materiales estáticos para redes sociales y publicidad exterior (OOH), incorporaremos un guiño abstracto inspirado en el poste de nuestro icónico letrero de jardín. Este borde se ubicará exclusivamente en la esquina superior izquierda y su color será siempre el Oro.
La campaña de marketing de la marca CENTURY 21® está diseñada para celebrar el servicio extraordinario y la dedicación de los agentes,quienes desempeñan un papel fundamental para hacer realidad el sueño de tener una vivienda propia en todo el mundo. Esta campaña busca resaltar las experiencias únicas y emocionalmente significativas que los agentes afiliados a la marca CENTURY 21® crean para sus clientes,posicionando a la marca como una fuente de tranquilidad, confianza y alegría.
Los estudios revelaron que los consumidores perciben a CENTURY 21® como una "marca para todos", asociada a sentimientos de bienestar, calma y confianza familiar. Esta perspectiva condujo a un cambio en la narrativa de la marca, centrándose en el papel de apoyo y acompañamiento que los agentes desempeñan en la vida de sus clientes. La campaña busca recuperar el legado de optimismo y alegría de la marca, haciendo hincapié en las conexiones emocionales y los momentos memorables que definen el proceso de compra de una vivienda.
El impulso de la campaña «Joy of Home» (La alegría del hogar) sigue creciendo con su última versión: «Joy of Home: Chapter 2» (La alegría del hogar: Capítulo 2). Esta etapa de la campaña se centra en las experiencias y en las historias que los agentes hacen realidad; esas historias que cada uno de ustedes construye para sus clientes día a día al brindar un servicio excepcional.
La marca CENTURY 21® cuenta con una trayectoria de 55 años como la marca en la que millones de personas confían para encontrar su hogar. Somos la empresa inmobiliaria más reconocida y respetada del mundo, y nuestro cartel de venta refuerza ese reconocimiento y representa dicho legado. Sus colores transmiten exactamente los valores que definen a la marca y a sus afiliados. La campaña de este año pone nuestro color en primer plano y destaca esos momentos en el hogar que se definen por el color más alegre del mundo.